3 jaar garantie op refurbished hardware bij iPhones met conditie 'als nieuw' met uitzondering van producten waar een andere garantieperiode bij wordt gecommuniceerd.
3 jaar garantie met haal- en brengservice bij Renewd hardware. Wanneer je binnen 3 jaar na levering onverhoopt een defect hebt, dan kun je jouw bestelling aan ons retourneren, waarna wij je defecte product repareren of vervangen.
Voor technische ondersteuning bij gebruik van je refurbished product kun je 3 jaar lang gratis contact opnemen met onze technische helpdesk. Onze excellente service gaat dus ook na je aankoop verder.
Uitgezonderd van garantie zijn slijtage gevoelige onderdelen van je refurbished product, zoals de glasplaat, batterij en adapter. Daarnaast zijn vocht-, val- en stootschade en iedere andere vorm van zelf aangerichte schade uitgesloten van garantie. Op eventueel bijgeleverde accessoires zoals simtool, kabel en lader heb je 6 maanden garantie.
Defecten voortkomend uit reparatie bij derden zonder onze toestemming zijn ook uitgesloten van garantie. Buiten garantie zijn kosten voor herinstalleren van software en verzending van de reparatie niet gedekt.
Indien de batterij binnen 12 maanden na levering niet goed functioneert wordt deze gratis door ons vervangen.
Sommige producten vallen onder de uitzonderingen, omdat deze niet meer kunnen worden teruggestuurd, zoals een screenprotectors, welke al geplaatst zijn op het apparaat.
